Preguntas Frecuentes
1. Funciona en piel morena y mestiza?
Sí. Es para lo que fue formulado. El Bundle Glass Skin fue desarrollado y probado con 80+ mujeres de piel mestiza, morena y mixta en México. Los ingredientes activos tienen evidencia clínica en pieles con melanina alta.
2. En cuánto tiempo veo resultados?
Los primeros cambios (hidratación, menos irritación) en 1-2 semanas. El aclaramiento de manchas post-acné comienza a ser visible en semanas 3-4. Los resultados más completos entre 8 y 12 semanas de uso continuo.
3. Los productos son originales coreanos?
Las fórmulas están desarrolladas con estándares K-beauty: ingredientes activos, pH controlado, concentraciones clínicas. Cada fórmula fue curada y adaptada específicamente para piel mestiza.
4. Hacen envíos a todo México?
Sí. Enviamos a toda la República Mexicana. También a Colombia, Argentina y Chile (consultar vía WhatsApp).
5. Cuánto tarda el envío?
Envío estándar: 3-7 días hábiles. Envío express CDMX: 1-2 días. Tu guía de rastreo llega en menos de 24 horas.
6. Puedo pagar con Mercado Pago y en mensualidades?
Sí. Aceptamos Mercado Pago, tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Amex), OXXO Pay y PayPal. Meses sin intereses según el banco.
7. Cómo uso los 3 productos?
El ritual es de 3 pasos en 3 minutos: (1) Limpiador Bajo pH en piel mojada, masajear y enjuagar. (2) Sérum Brightening en piel limpia y ligeramente húmeda, 2-3 gotas en todo el rostro. (3) Moisturizer Dewy + SPF como último paso, mañana. En la noche sustituye el SPF por un hidratante de noche si tienes uno.
8. Puedo usar si tengo piel sensible?
Sí. Las fórmulas tienen pH controlado y no contienen fragancia, parabenos ni ingredientes irritantes frecuentes. Si tienes piel muy reactiva, empieza con el Sérum cada tercer día las primeras 2 semanas.
9. Qué pasa si no me funciona?
Tenemos garantía de 4 semanas. Si no ves ningún cambio, te devolvemos tu dinero completo. Escribe a hola@aluzora.mx con tu número de pedido. Sin preguntas. Sin letras chicas.
10. Hacen envíos internacionales?
Actualmente enviamos a México, Colombia, Argentina y Chile. Para otros países de LATAM, escríbenos a WhatsApp y revisamos opciones de envío.